Datenschutzerklärung

1. Allgemeines und Verantwortlichkeit

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.

Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.

Verantwortlich für die Datenbearbeitung:
Natalie Barros
Worblaufenstrasse 147, 3048 Worblaufen
E-Mail: info@fcflamingo.ch

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzrecht (DSG) und nach folgenden Grundsätzen:

• Rechtmässigkeit: Datenbearbeitung erfolgt rechtmässig und nach Treu und Glauben
• Verhältnismässigkeit: Wir erfassen nur Daten, die für die Vertragsabwicklung notwendig sind
• Zweckbindung: Daten werden nur für den angegebenen Zweck verwendet
• Datensicherheit: Technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten

3. Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung

3.1 Bestellabwicklung (Vertragserfüllung)

Beim Kauf in unserem Online-Shop erfassen wir folgende Personendaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Lieferadresse (Strasse, PLZ, Ort)
• Bestellinformationen (Produkt, Menge, Preis)

Rechtsgrundlage: Die Datenbearbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG). Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Bestelldaten für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren (Geschäftsbücher gemäss OR).

3.2 E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschliessend bearbeitet ist.

4. Kein Kundenkonto erforderlich

Unser Shop funktioniert als Guest Checkout. Sie müssen kein Benutzerkonto erstellen oder Passwörter speichern. Wir erfassen nur die für die Bestellung notwendigen Daten und speichern keine Benutzerprofile.

5. Zahlungsabwicklung durch Stripe (Drittanbieter)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland).

Datenübermittlung: Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden folgende Daten direkt an Stripe übermittelt:

• Zahlungsdaten (Kreditkartennummer, TWINT-Daten etc.)
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Bestellbetrag

Wichtig: Wir speichern selbst keine Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummern). Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich durch Stripe gemäss deren Datenschutzrichtlinien.

Rechtsgrundlage: Die Datenübermittlung an Stripe erfolgt zur Vertragserfüllung (Zahlungsabwicklung) gemäss Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG.

6. Cookies und Tracking

6.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies für die Warenkorbfunktion und Session-Verwaltung. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

6.2 Keine Tracking- oder Marketing-Cookies

Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies. Ihre Aktivitäten auf unserer Website werden nicht für Werbezwecke ausgewertet.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nur an Dritte weiter, wenn:

• Versanddienstleister: Die Lieferadresse wird an die Schweizerische Post zur Zustellung weitergegeben
• Zahlungsdienstleister: Zahlungsdaten werden an Stripe übermittelt (siehe Ziffer 5)
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir rechtlich zur Herausgabe verpflichtet sind

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke.

8. Datenübermittlung ins Ausland

Stripe (Irland): Ihre Zahlungsdaten werden an Stripe Payments Europe, Ltd. mit Sitz in Irland (EU) übermittelt. Die Europäische Union verfügt über ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss Bundesrat-Beschluss.

Andere Datenübermittlungen ins Ausland finden nicht statt.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Speicherung in verschlüsselten Datenbanken
• Zugriffsbeschränkungen (nur autorisierte Personen)
• Regelmässige Sicherheitsupdates

10. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Datenherausgabe (Art. 28 DSG): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@fcflamingo.ch

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Schweizer Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um Änderungen unserer Datenbearbeitung oder neuen gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.