Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop FC Flamingo. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB als Vertragsbestandteil.

Vertragspartner ist: Natalie Barros, Worblaufenstrasse 147, 3048 Worblaufen

2. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben und wir diese per E-Mail bestätigen. Die Produktdarstellungen im Shop stellen ein unverbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 5 Tagen anzunehmen.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Preise sind Endpreise und enthalten keine Mehrwertsteuer, da wir als Kleinunternehmen nicht mehrwertsteuerpflichtig sind.

Versandkosten: Die Lieferung innerhalb der Schweiz kostet pauschal CHF 10.00. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen und sind im Gesamtpreis enthalten.

Zahlungsmethoden: Die Zahlung erfolgt sicher über Stripe. Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und TWINT. Der Rechnungsbetrag wird unmittelbar nach Bestellabschluss fällig.

4. Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang und Versand der Bestellbestätigung.

Bei Lieferverzögerungen werden Sie umgehend per E-Mail informiert. Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post.

5. Freiwilliges Rückgaberecht (kein gesetzliches Widerrufsrecht)

Wichtiger Hinweis: In der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen jedoch freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

• Die Ware muss unversehrt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein
• Melden Sie die Rückgabe vorab per E-Mail an info@fcflamingo.ch
• Die Rücksendekosten tragen Sie selbst
• Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis

6. Gewährleistung (Mängelrechte)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (OR). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung für Neuwaren.

Bei berechtigten Mängelansprüchen haben Sie das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Bitte melden Sie Mängel umgehend per E-Mail an info@fcflamingo.ch.

7. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns:

E-Mail: info@fcflamingo.ch